お問い合わせはこちら

オーナー向特則

以下に定めるオーナー向特則は、オーナーが本サービスを利用するにあたり、上記サービス利用規約と合わせて、オーナーに遵守して頂くべき事項を定めたものです。なお、オーナー向特則で使用される用語の定義は、サービス利用規約の定義と同じとします。

第 1 条 本サービスの利用に関するオーナーの義務

オーナーは、本利用契約の有効期間中、本特則に定める条件に従い、自己の管理するトランクルームの利用者を募集するために、本サービスを利用することができるものとします。本サービスの利用にあたり、オーナーは、以下の行為を実施するものとします。

(1)当社または導入店舗に対する情報の提供

(2)ユーザーからの問い合わせ、申込み、予約の変更・取消、苦情その他の連絡に対する対応

(3)オーナーは、当社の定める方法で当社または導入店舗に対してトランクルーム情報の提供を行うものとします。当社または導入店舗は、受領した情報について、当社が別途定める掲載基準に従って、本サイトに掲載を行う事とします。

(4)オーナーは、当社または導入店舗からの設備詳細、ユーザーの予約状況・過去の利用状況・ユーザーとのやり取り、その他トランクルームに関しての事項について問合せもしくは資料提供の要請を受けた場合、遅滞なく回答または資料の提供を行うものとします。

(5)オーナーは、トランクルーム利用後に、ユーザーによる保管品の撤去が行われず、ユーザーと連絡が取れない場合については、オーナーの責任で保管品の撤去を行う必要があること及び当社または導入店舗が当該保管品の撤去について責任と費用負担を負わないことを了承するものとします。

第 2 条 個別契約の解除・制限

1.個別契約成立後の利用料金等の変更は、正当な事由がない限りできないものとします。

2.オーナーは、ユーザーによるトランクルームの利用が下記事項に該当する場合には、当社または導入店舗からの要請またはオーナーの判断に基づき、ユーザーによるトランクルームの利用を中止させ、個別契約を解除するものとします。

(1)物品の保管目的以外の用途でトランクルームを使用した場合。

(2)他のトランクルーム利用者、トランクルーム関連の他の会社に迷惑を及ぼした場合。

(3)ユーザーがオーナー及び導入店舗の許可なく第三者に転貸した場合。

(4)風紀上または安全管理上、不適当と認めた場合。

(5)常識を超えた備品をお持込または、使用された場合。

(6)関係官庁から中止命令が出された場合。

(7)本サービスの会員に適用される本利用規約及び本特則に定められた禁止事項及び注意事項、またオーナーまたは導入店舗の注意に従わない場合。

(8)暴力団等に属する者が利用しようとしていると認められる場合。

(9)ユーザーが、利用に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められる場合。

(10)利用しようとするユーザーが、伝染病に罹患していると明らかに認められる場合。

(11)天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により利用させることができない場合。

(12)トランクルームが所在する地域の条例・規則の規定に違反する場合。

(13)その他、オーナー及び導入店舗が社会一般通念上不適切な使用方法と判断した場合。

第 3 条 委託

1.オーナーは、トランクルームの管理等に関する業務の全部または一部を当社または導入店舗に委託することができるものとします。

2.トランクルームの状況によっては、当社または導入店舗に委託できない場合があることをあらかじめ了承するものとします。管理等の委託料は別途当社または導入店舗とオーナーにて協議のうえ決定するものとします。

3.トランクルームの管理等に関する業務の全部または一部を当社または導入店舗に委託する場合、オーナーは自身のID情報を当社または導入店舗に提供することに同意する。

第 4 条 サービス利用料

1.オーナーは、当社に対し、当社が別途定めるサービス利用料金を支払うものとします。なお、オーナーに対するトランクルーム利用料金の支払いは、ユーザーがクレジットカードを利用してトランクルーム利用料金等の決済を行うため、当社の利用料金授受委託先または業務委託先より支払われるものとし、その際、サービス利用料及び清掃費等の諸費用(諸費用については必要な場合のみ)を差し引いて支払われるものとします。

2.ユーザーがクレジットカードを利用してタイムルーム利用料金等の決済を行った場合には、決済手数料を差し引く前の金額を基礎として本サービス利用料を計算し、決済手数料は当社が負担します。

3.オーナーは、当社指定の利用料金授受委託先に対し、ユーザーがクレジットカードを利用して支払う利用料金等を、自己を代理して受領する権限を付与します。オーナーは、当社の事前の承諾を得ない限りユーザーから直接利用料金等を受領してはならない。

4.本条に基づき当社に支払われた本サービス利用料については、その後オーナーが何らかの事情によりユーザー、その他の第三者に対してタイムルーム利用料金を返却等した場合でも、それによる影響を受けないものとし、いかなる場合も当社はオーナーに対して返却する義務を負わないものとします。但し、第 7 条のキャンセルによりユーザーに返却する場合を除く。

第 5 条 キャンセル時の対応

1.オーナーは、本サービスに定めるキャンセルに関する諸条件(以下「キャンセルポリシー」といいます。)に従って適切にユーザーからのキャンセルを受け付けるものとします。ただし、オーナーが各トランクルームの申込ページに個別にキャンセルポリシーを定めた場合は、当該キャンセルポリシーが本サービスに定めるキャンセルポリシーに優先するものとします。なお、キャンセルは本サービスのシステムからしかできません。

2.個別契約成立後に、オーナーの自己の都合によりトランクルームが提供できないことが判明した場合は、オーナーはユーザーに対してサービス利用料を含めた利用料金全額を返金するものとします。

第 6 条 直接取引について

1.オーナーは当社または導入店舗の事前の承諾なく、本サービスを利用して連絡をとったユーザーに対し、本サイトの利用を回避する行為や、ユーザーを他のWebサイトへ誘導する行為(掲載欄やメッセージ内で、URL やメールアドレスを書き込む事等)を行ってはならないものとします。また本サービスを利用せず当該ユーザーと直接の利用に関する契約を締結してはならないものとします。

2.当社または導入店舗は事前の通知なしに本サイト掲載情報の削除、本サービスの全部または一部の利用停止、登録の取り消しその他当社または導入店舗が必要と判断する措置を講じることができるものとします。

3.本条は、利用契約終了後 3年間有効に存続するものとします。

第 7 条 有効期間

本利用規約及び本特則は、オーナーについて本利用規約第 3 条に基づく登録が完了した日に効力を生じ、当該オーナーの登録が取り消された日または本サービスの提供が終了した日のいずれか早い日まで、当社または導入店舗とオーナーとの間で有効に存続するものとします。

第 8 条 登録取消等

1.当社または導入店舗は、オーナーに次の各号に掲げる事由の一つが生じたときには、催告を要せず、当該オーナーについて本サービスの利用を一時的に停止し、またはオーナーとしての登録を取り消すことができるものとします。

(1)本利用規約及び本特則に違反し、その是正を求める通知を受領後 15 日以内に当該違反の是正及び当該違反に基づく損害の賠償をしない場合

(2)支払停止若しくは支払不能となり、または、破産手続開始、民事再生手続開始若しくは会社構成手続開始その他これらに類する手続開始の申立てがあったとき

(3)振出または引受手形または小切手が不渡りとなったとき

(4)仮差押え若しくは仮処分の命令を受け、その効力が 15日以上継続した場合、または差押え若しくは競売の申立てを受けたとき

(5)公租公課の滞納処分を受けたとき

(6)解散したとき(合併による場合を除く。)、清算開始となったとき、または事業の全部(実質的に全部の場合を含む。)を第三者に譲渡したとき

(7)監督官庁から営業停止、営業免許若しくは営業登録の取消等の処分を受けたとき

(8)資産、信用状態が悪化し、またはそのおそれがあると認められる相当の理由があるとき

2.オーナーに前項に掲げる事由の1つが発生した場合、オーナーの当社または導入店舗に対する債務は当然に期限の利益を失い、オーナーは全ての債務を当社または導入店舗に弁済しなければならない。なお、第 1 項の解除権の行使は、第 15 条による損害賠償請求権を妨げるものではないものとします。

3.オーナーは、1ヶ月前までに当社または導入店舗所定の方法で通知することにより、自己のオーナーとしての登録を取り消すことができるものとします。

以 上